甘肃省图书馆全年365天全免费开放，馆内百万余册开架图书、5000余种期刊、260余种报纸，以及各类多媒体资料、缩微文献和网络数字资源等，向读者提供多层次的内阅外借、检索咨询、课题跟踪等服务。持证读者达13万余人，年接待读者160多万人次，流通书刊1000多万册次。馆内设有办证处、咨询处、检索厅、外借处、阅览室等服务窗口18个，报告厅、展览厅、会议室等基础设施齐全，并通过遍及全省城乡的90多个分馆和图书流通站、1.6万个共享工程各级基层中心和服务点，图书馆的服务还在不断延伸。陇韵书香节、周末名家讲坛、阳光工程、亲子阅读、陇右寻珍、彩虹花绘本故事会、陇上文化行是甘肃省图书馆近年来推出的主要服务品牌。