路甬祥院长视察国家科学图书馆兰州分馆

强调文献情报工作要坚持“两个服务”、实现“三个满意”

8月8日下午，全国人大常委会副委员长、中国科学院院长、党组书记路甬祥在甘肃省人大常委会副主任杜颖、副秘书长王素银、中国科学院兰州分院院长程国栋、党组书记王学定等同志的陪同下，亲切视察了国家科学图书馆兰州分馆。 路甬祥院长等领导一行在国家科学图书馆副馆长、兰州分馆馆长张志强、党委书记王彦东的陪同下，首先参观、视察了兰州分馆电子阅览室、社科书刊阅览区、图书阅览室、科技期刊阅览室、网络机房、兰州分馆展室。在参观、视察中，路院长就国家科学图书馆整合组建一年多以来的改革发展情况、兰州分馆馆藏资源状况、数字信息资源状况、信息服务、读者到馆阅览情况、读者网上资源利用情况、图书馆对外开放情况、网络基础设施状况等所关心的方面，提出了一系列的问题，与陪同汇报工作的兰州分馆领导和工作人员亲切交谈，详细询问了解相关情况。路院长等领导还来到情报研究部，与情报部工作人员一一亲切握手和交谈，询问大家的毕业院校和所学专业。路院长充分肯定了兰州分馆在资源环境领域的战略情报研究工作。

 参观之后，路甬祥院长等领导听取了国家科学图书馆副馆长、兰州分馆馆长张志强关于国家科学图书馆组建以来管理体制机制运行情况、发展目标和服务宗旨、核心业务体系建设暨兰州分馆创新三期发展战略、内部机制改革、人员队伍建设、业务发展情况、发展的制约因素、和谐单位建设等方面的工作汇报，并做了重要讲话。 路院长指出，科技文献情报工作是支撑现代科技创新的重要基础工作。现代科技创新活动都是在世界网络平台基础上进行的，也都是在前人科研成果的知识积累的基础上进行的。如果没有一个强有力的、高效的文献情报网络的支持，高效和先进的科技创新就不可能。所以，我院从来就非常重视文献情报方面的工作，院党组和院领导班子也始终把文献情报改革发展放在院基础建设工作的一个重要位置。院党组决定整合组建中国科学院国家科学图书馆体系，把原来体制上比较分散而造成有些工作和资源分散重复的局面改变过来，使原来的五个馆形成一个统一的体系，以提高资源的共享水平，提高投入的效率和服务的层次，也加强战略研究，完善有关的制度和评价体系。国家科学图书馆组建一年多来的工作进展很顺利、效果也很好，已经形成了统一有序的、而且各有特色又互补的整体系统，也进一步提高了对外开放的水平。

 路院长强调，文献情报工作要坚持“两个服务”的目标。第一，文献情报工作要为科研人员提供高效率的信息支撑服务；第二，要为民主科学决策提供文献情报方面的战略研究服务。为了做好这“两个服务”，就要提高能力，不断提高文献情报的收集、查询、管理与咨询、挖掘的能力。管理能力不提高、分析综合能力不提高，不引进和开发必要的工具的话，信息利用效率和服务的效率就不可能提高。科学研究工作没有止境，图书情报工作的发展也没有止境。因为不断出现新的内容，不断出现新的技术，需要我们去适应、去学习、去提高。要扎扎实实、求真务实地抓学习、抓服务，抓出成效，把文献情报服务工作推到一个更高的水平。要将日常服务从馆内服务转变到网上服务来，要提供信息增值服务、内容增值服务，使科技人员检索起来更便利、更方便。
路院长指出，中科院国家科学图书馆要发挥对国家文献情报领域发展的引领作用。中科院国家科学图书馆是国家重要的科技文献机构，我们的体系搞得好不好，服务效率怎么样，实际上代表着国家水平。大家不能满足现状，要不断增强危机感和紧迫感，不断科学前瞻，既要看到我们发展的好机遇，同时也要看到我们面临的新挑战。要加强馆际的合作，还要加强与大学之间的合作与交流，也要为他们提供服务。要提高开放度，让科研人员很方便地利用我们所有的资源。

路院长指出，科技创新，人才为本，文献情报工作也要以人为本。一是单位的发展要依靠人。要优化队伍结构，提高馆员个人的素质，提高整体人员队伍结构的合理性，特别是要提高数字化服务能力要求的结构合理性，以应对数字图书馆发展和网络化服务的趋势，提高工作效率，提供多层次、有特色、有水平的内容增值服务。二是要为研究所服务，为科研教育、为政府决策、为全社会提供满意的服务。要让全院科研人员满意、让全院研究生满意、让社会读者满意。这“三个满意”是“三个代表”重要思想在文献情报工作方面的具体体现。对文献情报工作的评价、奖励和资源配置，都要从这“三个满意”来考虑。三是要充分地依靠、调动人的积极性，要促进人的全面发展，要使每位工作人员感觉到在这个岗位上工作有光荣感、责任感。要不断提高自己的素养，共建改革创新、和谐奋进的好氛围。就是要建设“文化先进、制度完备，安全到位、管理规范，工作有序、服务高效，团结友爱、团队合作，文明诚信、事业发展”的和谐单位。

路院长强调，要与时俱进，不断提高为国家决策层服务的战略情报研究的能力。每一个学科、每一个领域都有与时俱进的问题。国家科学图书馆也要根据国家需求和学科发展主动前瞻。要一手抓好服务，一手抓好学科战略研究。战略研究也是服务，是为决策层服务，为凝练更重要的科研目标服务，为国家相关部委提供决策咨询服务。

路院长指出， 兰州分馆最近完成的《关于全球温室气体排放评价指标及其结果分析》报告写得很好，对国际上各个国家在温室气体排放方面的历史贡献情况、中国在温室气体排放方面的现状和前瞻等，都有分析数据和建议，报告对国家宏观决策很有参考价值，这种研究方法要提倡。世界在发展变化，生态环境、气候变化、能源问题等领域，国际国内正在面临许多挑战，要加强对这些问题的研究。要更加关注对可再生能源和生态环境问题的研究。人类终究有一天要从化石能源过渡到可再生能源的时代。因此，现在看来，要在继续重视化石能源尤其是煤的清洁与高效利用的同时，要加大对太阳能、风能、生物质能、地热能等清洁能源、可再生能源的研究与利用。生态环境的观念也在发生变化。现在全球变暖问题成为全球关注的热点问题，比过去更加受到重视。生态环境的保护原来主要是保护的概念，现在来看，除了保护还要修复，要修复大气系统，修复被污染的土壤、水、河流湖泊，要恢复生态。兰州分馆要发挥资源环境方面战略研究的优势，按照国家需求的坐标和学科发展的坐标主动开展战略研究，为决策层提供科学合理的建议和可靠的、全面的战略情报支撑服务。

在决策服务方面，国家科学图书馆也要主动自觉地为国家基金委、科技部、发改委、农业部、环保总局、气象局、海洋局等国家科技部门提供战略情报方面的决策咨询服务，扩大对国家决策层的情报支撑服务的影响。

路院长指出，图书馆的研究生培养也要与“两个服务”工作结合起来。不要只是学习传统的图书馆学，要结合提高服务水平与服务能力、提高战略分析研究能力，把战略研究工作与研究生培养紧密结合起来，培养研究生的数据挖掘、数据分析、数据综合、数据增值服务的能力。

针对服务新建研究所的问题，路院长指出，中科院新建了一些研究所，这些研究所的战略定位对它们未来的发展非常重要。兰州分馆应当发挥资源环境科学战略研究的优势,为新成立的烟台海岸带可持续发展研究所、青岛生物能源与过程研究所、城市环境研究所等做一些发展战略方面的研究服务工作，帮助把握研究所的发展定位。新建研究所一开始就要前瞻定位，不光是学科，还有人才。要加强这方面的服务工作。

  路院长在讲话中充分肯定了兰州分馆的工作。路院长说，兰州分馆发展的观念是清楚的、明确的，工作上做得也是好的，总体发展不错。兰州分馆建设和谐单位的思路很全面、很不错。希望继续发挥优势、不断前瞻，扎扎实实做好‘两个服务’。尽管地处西部，但要把工作做好，切实发挥引领作用！

 在谈到兰州分馆发展中存在的困难和问题时，路院长指出，兰州分馆地处西部，条件艰苦。但要看到自身的优势，兰州分馆主要在资源环境领域形成了服务优势，很专业、很有特色。踏踏实实地做好工作，做出自己的特色来，院部、院领导不会忘记和忽视大家的工作。路院长还对兰州分馆发展中面临的一些制约因素提出了解决的意见。
    张志强馆长最后表示，衷心感谢路院长在百忙之中莅临兰州分馆视察指导工作，并对国家科学图书馆暨兰州分馆的工作发表了高瞻远瞩的重要指导意见，路院长的莅临视察和亲切指导是对国家科学图书馆全体职工特别是对兰州分馆全体职工的巨大鼓舞，路院长的讲话精神将对国家科学图书馆暨兰州分馆的发展起到巨大的推动作用。我们将认真学习和贯彻落实路院长的讲话精神，坚持做好“两个服务”、真正实现“三个满意”，决不辜负院党组对我们的信任和厚望。

                                                   （国家科学图书馆兰州分馆 综合办公室，业务处）