灵台县图书馆开展“三优一满意”创建活动
在党的群众路线教育实践活动中,县图书馆创新工作思路和方式,深入开展以“营造优美环境、提供优质服务、培育优秀队伍,实现读者满意”为主要内容的“三优一满意”创建活动。
在营造优美环境方面,坚决解决楼前楼后、窗口部室制度落实不严格,卫生清扫保洁不彻底,服务部室不健全的问题。加大卫生清扫力量和频次,两人为组划定区域包干到组,每日早中彻底清扫两次,随时进行保洁,做到窗明几净,不留死角。协调调换业务用房,调整窗口部室,将原有的综合阅览室设为成人阅览室,并专门设立了县直单位党的群众路线教育实践活动学习专柜,新购置《苦难辉煌》、《之江新语》等政论书籍50余册,筛选关于理想信念、党风党纪和、廉政文化建设和革命历史等方面的图书200余册陈列专架,并新设少儿阅览室和过刊阅览室,扩大了读者服务空间,优化了读者服务环境。
在提供质优服务方面,坚持立足岗位比服务、讲奉献,建立健全各项工作制度,严格规范内部管理,坚决纠正和解决窗口部室服务冷冰冰、粗枝大叶,开放服务时间短,周末不开放,主动服务意识差,报刊图书宣传推荐力度小,对读者阅读关注和阅读爱好关注少的问题。讨论修改窗口部室免费开放须知,延长免费开放服务时间,实行周末全天候差时开放。充分发挥图书馆的导读作用,每月筛选一批优秀经典图书期刊,在图书馆门户网站和书目推荐专栏进行推荐,引导广大干部职工、团员青年和学生等各个层次的读者方便快捷的免费借阅到好书,壮大读者队伍。
在培育优秀队伍方面,坚持抓班子带队伍,开展“五型”机关和“三星级”党支部争创活动,坚决解决学习风气不浓,学习深度不够,政治理论水平低,业务政策吃不透,专业能够拎得起,做不精的问题。采用集中学与宣讲学、集体学与个人自学、领导领学与讨论交流学、请进来与走出去、观看影视片与撰写心得体会相结合的方式加强领导班子和党员干部的政治理论和图书专业学习教育力度,建设成一支政治理论水平高、专业技术能力精的优秀队伍。
(灵台县图书馆)
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