尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

2012年5月至6月，由甘肃省图书馆学会发起，并联合甘肃省图书馆、兰州大学图书馆、国家科学图书馆兰州分馆和共享工程甘肃省分中心共同主办的 “志愿者行动——基层图书馆员培训活动”，在白银、武威、金昌、张掖、酒泉、嘉峪关六市成功举办，来自基层图书馆、社区文化站、农家书屋的660余名学员参加培训，达到了预期的目的。2012年志愿者行动能够取得圆满成功，概括起来主要有以下几点：

一、各级领导重视  联办单位支持

“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”由甘肃省图书馆学会发起，省内三大系统主要图书馆和共享工程甘肃省分中心联合主办，通过在省内公开招募专家志愿者的方式，计划用2～3年的时间，分期分批对全省14个市州的基层图书馆员进行一轮全面的专业知识培训，普遍提高我省各级各类图书馆从业人员的素质与水平。

志愿者行动计划一经提出，就受到了各级领导的高度重视与大力支持，省文化厅专门以正式文件的形式向全省14个市州文化局和所在地图书馆下发了《关于在全省组织开展“志愿者行动——基层图书馆员培训活动“的通知》，要求各市州文化局和图书馆做好本市州培训活动的组织、协调工作。各承办地的文化广播影视新闻出版局对2012年志愿者活动也都高度重视、积极参与组织，局长、主管副局长亲自参加开学典礼和结业典礼，协调解决所需经费。有的地市如金昌市把志愿者行动与创建公共文化服务体系示范区的建设结合起来，与文化工作者的继续教育结合起来，由文广新局与人社局联合发文组织培训，扩大了培训人员范围，提高了培训效果。将志愿者行动培训活动纳入到人力资源继续教育培训体系也是今年志愿者行动的一大特点，直接体现了图书馆工作被重视程度的提高。

志愿者行动主办方三大系统图书馆从一开始就对这项活动鼎力支持、积极参与，馆领导率先垂范，加入到志愿者队伍中，并推荐选送本单位的优秀人才加入志愿者队伍，承担本馆人员的住宿费，为基层图书馆的发展尽责尽力。甘肃省图书馆为志愿者行动提供了人员、经费和车辆，体现了对全省图书馆事业发展、人才培养所承担的责任和行业引领作用。各级领导的高度重视与大力支持是志愿者行动得以顺利实施的关键。

二、学会精心组织  媒体宣传到位

2011年志愿者行动首先在兰州市、临夏回族自治州、甘南藏族自治州进行了试点。在总结成功经验的基础上，甘肃省图书馆学会安排了2012年志愿者行动计划，并设立志愿者行动工作办公室，专人具体负责志愿者行动的联络、协调和组织实施工作。

经过招募，甘肃省图书馆副馆长许新龙、兰州大学图书馆党委书记药丽雯等13人入选为2012年志愿者。学会召开志愿者行动工作协调会，分工部署有关准备事项，商定各站培训时间与课程安排，编印免费向学员发放的《基层图书馆员培训参考资料》。

5月6日开始，学会工作人员和13位志愿者，行程近5000公里，历时两个月，对六市的基层图书馆员、社区文化专干和农家书屋管理员进行培训，并向学员发放了调查表，及时考察培训效果和学员的反馈意见，为继续开展志愿者行动提供科学的实证资料。6月18日，嘉峪关站培训顺利结束，标志着2012年甘肃省图书馆学会“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”取得圆满成功。

在整个志愿者行动培训活动期间，甘肃省图书馆学会网站开辟活动专栏，第一时间跟踪报道培训活动的开展情况，集中宣传，加强舆论引导。此外，活动的每一站都受到当地新闻媒体的高度重视和热情宣传，白银市电视台、《白银日报》、武威电视台、金昌电视台、《金昌日报》、张掖电视台、《酒泉日报》、嘉峪关电视台等地方媒体对培训活动进行了报道，媒体的报道对培训活动起到了积极的宣传效应，为活动的顺利开展营造了良好氛围。

三、承办单位得力  学员覆盖面广

2012年志愿者行动能够圆满成功，还得力于承办地文化广播影视新闻出版局和图书馆有效扎实的组织工作。他们高度重视培训活动，解决培训场地及设备，负责志愿者、学员食宿安排，多方协调，争取经费，组织人员，保证了志愿者培训活动的如期举行。每站培训活动由开学典礼、专家授课、结业仪式、基层调研等环节组成，各承办单位积极做好组织协调工作，保证各环节有效有序地进行，并邀请当地新闻媒体做好志愿者行动的宣传报道工作。他们严谨的会议组织、细致的会议服务以及周到的食宿安排，成为这次活动圆满成功的有力保障。

参加培训活动的学员既有来自市县公共、院校和企业图书馆的图书馆员，也有来自乡镇文化站、社区文化站和农家书屋的基层文化工作者，使得2012年志愿者行动的服务面延伸到了最基层的文化单位，覆盖面广，参与的人数众多，达到了660余人。学员们十分认真地听讲，踊跃向授课专家咨询请教，热烈讨论学到的新理念、新知识、新技术和先进的管理经验，积极撰文述说感受，在省学会网站上发表数十篇学习心得和体会。大家普遍反映收获很大，开阔了眼界、更新了观念，增长了知识、提高了认识，增强了献身图书馆事业的责任感和使命感，确立了以“有为”赢得“有位”的信念。

四、专家讲授精彩 培训理念先进 

2012年志愿者队伍由13位来自全省公共、高校、科研三大系统图书馆的优秀专家组成，既有在我省乃至全国都有一定学术影响的专家、学者，又有经验丰富的图书馆实践工作者；既有省级图书馆的业务馆长，也有县区级图书馆的馆长，确保了授课知识的全面性。为了使志愿者行动取得预期效果，专家们认真负责，培训前深入调研、充分准备，培训期间相互听课交流，不断调整思路、修改完善授课内容。他们授课深入浅出、理论联系实际，注重实用性和可操作性，讲课内容既有基础理论知识，又有最新研究成果；既有大量数据案例分析，又不乏新理念、新技术和新方法，让学员们接受了一场关于基层图书馆公共文化服务的精神洗礼。专家们用精彩的讲授、严谨的作风、广博的学识、谦逊认真的态度诠释了无偿、公益、利他的志愿者精神。学养深厚、无私奉献的志愿者专家们是志愿者行动的生命力所在。

在主办者、承办者、志愿者以及全体学员团结协作、共同努力下，2012年志愿者行动取得了圆满的成功，充分发挥了甘肃省图书馆学会行业协作协调的职能，及整合行业资源的优势，面向基层，服务基层，在提高全省基层图书馆员的职业技能和业务水平等方面起到了积极的作用。但也存在着一些不足和问题，比如有的志愿者由于工作繁忙不能全程参与培训；有的课程内容还需要考虑到基层图书馆的实际需求，与基层图书馆工作实践相结合；经费问题仍然是制约志愿者行动主办方与承办方的主要问题。这些都有待于我们在今后的工作中不断改进与完善，寻求更为科学、合理、有效服务于基层图书馆工作的活动方案，做好志愿者行动的后续开展与有效推广工作。

2013年，志愿者行动将继续走进定西、平凉、庆阳、陇南、天水五市，实现全省覆盖。我们相信，有各级政府部门和社会各界的重视与支持，有主办者与承办者的全力以赴，有志愿者团队的无私奉献，有基层图书馆以及全体图书馆员的不懈努力，志愿者行动一定会在全省取得圆满成功，必将收获我省基层图书馆大发展大繁荣的丰硕果实！

  谢谢大家！