亲爱的读者朋友们：

      为进一步提升读者服务水平和服务效能，甘肃省图书馆自2024年7月16日起办理退还读者证押金业务，现将相关事宜通知如下：

一、办理时间：每周二至周日8:30-17:30。

二、办理地点：甘肃省图书馆总馆西区一楼综合服务台。

三、办理流程：为保证每位到馆读者顺利退还押金，读者需提前一天或当日通过“云上甘图”微信服务号预约退押金后方可到馆办理。

       1.本人退押金，请携带本人身份证原件到馆办理；他人代退押金，需携带持证人、代办人双方有效证件原件（身份证、军官证、户口本、护照等）和读者证到馆办理。

       2.旧读者证（指持有一张读者证的读者）转电子证，读者在申请退还押金前，读者证内须无滞还图书与逾期费用，如有遗失或损坏图书，按相关规定赔偿后，方可办理退押金手续。

       3.若读者证遗失，经工作人员核实信息无误后，可正常办理退押金手续。

       4.60周岁以上老人、残疾人、现/退役军人、消防员可免预约现场办理。

       在退还押金过程中，请保持耐心并配合工作人员的工作，若对退押金流程存有疑问，读者可到甘肃省图书馆总馆西区一楼综合服务台进行咨询或拨打0931-8666423进行咨询。

                                   甘肃省图书馆

2024年7月15日

PS：还是不会快来看这里⬇（向下箭头）

第一步：微信搜索并关注“云上甘图”服务号

第二步：找到“服务”菜单栏点击“云互动”

或

第三步：选择“综合预约”功能

第四步：选择“预约退押金”

第五步：点击“个人预约”

第六步：选择“日期”和“时间段”进行“下一步”操作，核对个人信息后点击“确定”即可完成预约。