尊敬的李局长、杨局长，各位志愿者、图书馆同仁们：

大家上午好！

由甘肃省图书馆学会、甘肃省图书馆、兰州大学图书馆、国家科学图书馆兰州分馆、文化共享工程甘肃省分中心联合主办，定西市文化广播影视新闻出版局、定西市教育局、安定区文化广播影视新闻出版局和安定区图书馆承办的2013年“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”定西站的培训今天顺利开班了，我代表主办方，对活动的如期举行表示热烈的祝贺，向出席开班仪式的各位领导和来自基层图书馆的同仁表示热烈的欢迎！向参加活动的志愿者们表示衷心的感谢！向为这次活动的顺利实施做了大量工作、付出辛勤努力的定西市文广局、定西市教育局、安定区文广局和安定区图书馆全体同仁表示深深的谢意！

2011年初，文化部、财政部出台了《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》，这为图书馆事业的公益性提供了有力的保障，为由于经济欠发达而困难重重的西部地区图书馆事业的发展注入了新的活力，同时也对公共图书馆的服务能力与服务效益提出了更高的要求。各级公共图书馆在构建公共文化服务体系，让广大人民群众平等、便捷、免费共享文化发展的成果方面将肩负繁重的责任与使命。

在这样的形势下，甘肃省图书馆学会发起，并联合甘肃省图书馆、兰州大学图书馆、国家科学图书馆兰州分馆等三大系统主要图书馆和共享工程甘肃省分中心，决定在全省范围内组织开展“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”。志愿者行动计划一经提出，就受到了各界领导的重视与支持。省文化厅以正式文件的形式向全省的14个市州文化局和所在地图书馆下发了《关于在全省组织开展“志愿者行动——基层图书馆员培训活动“的通知》，转发了活动的实施方案。要求各市州文化局和图书馆做好本市州培训活动的组织、动员和协调工作。三大系统的主要图书馆都纷纷派出志愿者。

2011年志愿者行动首先在兰州市、临夏回族自治州、甘南藏族自治州进行了成功试点， 2012年在白银、武威、金昌、张掖、酒泉、嘉峪关六市成功举行。前几天刚刚结束庆阳、平凉的培训。截至目前，先后有18位志愿者，深入到全省的十一个市州，行程7000余公里，服务近1200个小时，来自基层图书馆、乡镇文化站、社区书屋和农家书屋的1040余名学员接受了培训，取得了显著的社会效果。去年12月，“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”被文化部评为“全国文化志愿者优秀项目”，受到表彰和奖励。

今年是志愿者行动计划的第三年，定西是今年的第三站，接下来，还要在陇南、天水两三市举行，之后，实现全省覆盖。

志愿者行动，今天走进了定西。定西是一片古老、广袤、神奇的土地。这里人民勤劳，智慧勇敢，创造了悠久灿烂的文化，马家窑彩陶文化、李氏文化、洮砚文化、民俗文化、盐文化、渭水源文化及书画文化等，既具有厚重的历史感，又具有鲜明的地域特色，享誉海内外。定西市委、市政府以及各县区党委、政府对文化工作都十分重视，近年提出了建设“陇中特色文化名市”的目标，把文化工作与经济建设同规划、同部署、同检查、同考核，对文化工作的投入逐年增加，软硬件设施得到不同程度的改善。近年来，作为文化事业重要组成部分的图书馆事业，更是获得了较快发展。全市6县1区7个公共图书馆，在2009年第四次公共图书馆评估工作中全部上了等级，这在全省的十四个市州中居于前列。四年后这些图书馆的各项工作又上了新台阶，基本都实现了业务工作的自动化管理，开设了网站，图书馆服务的现代化程度、服务能力和服务水平都得到了显著提升，新建的定西市图书馆有望在近期完工，使得我省的地市级图书馆达到了11家。所有这一切成绩的取得都归功于定西市各级党委、政府的重视与支持，归功于定西市各级文化主管部门的正确领导与决策，以及包括今天在座的所有图书馆同仁的共同努力。

但是，我们也不能不看到，在发展中我们的工作还存在着这样和那样的问题。在5月份刚刚结束的第五次公共图书馆评估工作中，我能深切的感受到缺乏专业人才问题是制约图书馆事业更好更快发展的首要问题。原来还有经费问题，免费开放以后，人才问题就显得尤为突出。文化信息资源共享工程、数字图书馆推广工程、公共电子阅览室、中华古籍保护计划等国家重点文化惠民工程并没有发挥应有的作用，图书馆提供的服务停留在较为浅显的借阅服务的层面，深层次的参考咨询服务还普遍没有开展起来，图书馆的办馆理念还很滞后，图书馆员的服务意识还很缺乏，服务能力还有待于进一步的提高。这也正是的“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”的意义所在。

来到定西的志愿者队伍是一支实力较强的专业团队，他们既有专深的理论基础，又有丰富的实践经验。我们期待着，通过志愿者行动的成功实施，能够对解决上述问题有所启发和帮助。同时，我们也相信，今天学员们所学到的知识和经验，也一定能转化为建设定西图书馆事业的责任与动力，定西图书馆事业的明天一定会更加的美好！

预祝“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”定西站取得圆满成功！祝各位志愿者工作顺利！祝各位学员在学习期间心情愉快，收获良多。

谢谢大家！