2011年7月16日上午，在志愿者行动——基层图书馆员培训活动兰州站中，兰州市图书馆馆长王保玉作了主题为“公共文化服务体系中的图书馆”的专题报告，从理论和实例中对建设公共图书馆服务体系，作了进一步的诠释，很是受益。

公共图书馆不分年龄、种族、性别、宗教、国籍、社会地位，向所有的人提供平等服务，体现了公共图书馆服务的普遍均等和全覆盖。安宁区图书馆确立“普遍均等”的服务理念，全方位向社会提供基本公共文化服务，逐步增设对特残人群对象化服务，如增设安宁区盲文有声读物室，添置盲文点显器、阳光阅读软件等残障人专用设备，充分体现均等阅读和多样化服务。

王保玉馆长在讲课中，列举了国内外公共图书馆文化服务体系的大量实例。如嘉兴推行的市、县两级公共图书馆分馆制，构建一体的公共图书馆服务体系等。我省公共文化服务体系现处在认识和探索阶段，如何借鉴国内公共图书馆服务体系的经验，较好地实现资源共享、公共图书馆服务的普遍均等，以最小的投入获取最大的效益，值得公共图书馆界同仁深思。（安宁区图书馆馆长  李桂兰）