金昌市图书馆  赵岚

尊敬的各位领导、各位专家志愿者、各位图书馆同仁：

大家下午好！

由甘肃省图书馆学会牵头组织的“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”金昌站的3天培训，充实、紧张、有序，匆匆而过。在此，我谨代表参加此次志愿者培训活动的来自我市市县公共图书馆、院校和企业的图书馆员，和来自乡镇文化站、社区文化室和农家书屋的基层文化工作者，向几天来不顾旅途辛劳、毫无保留地把自己广博的学识拿出来与大家分享的专家志愿者致以崇高的敬意和衷心的感谢！我还要感谢我市文化广播影视新闻出版局的领导和同志们对此次志愿者活动的高度重视和精心组织，让我们这270多名文化工作者得以聆听专家的授课，使思想得到启迪、观念得到转变、理念得到更新、知识得到充实！

5月，初夏的金昌，是她一年中最好的月份：风沙不大，树木吐绿，一片盎然的生机中迎来我们期待已久的专家志愿者，他们为我们送来了知识的甘露，点点滴滴，滋养着我们甘肃省图书馆事业的蓬勃发展。

兰大图书馆药丽雯书记的专题讲座《图书馆员行为规范与礼仪》以智慧的话语告诉我们，礼仪的本质是敬人，它没有高深的理论，只是要处处为人着想，尊重他人就是尊重自己——“做事先做人”，让我们努力践行，成为内外皆美、有知识、有文化、重品行、讲修养的新时代馆员。

省图研究辅导部董隽主任，在我的记忆中，已是三下金川，传道授业解惑。她谦和、优秀的品质，精深的业务知识早已深深打动了我。董老师此次所做的培训主题《乡镇图书馆与农家书屋管理》面向最基层，破解他们所面临的图书管理层次低、内务管理不足、服务方式简单等制约其发展的难题，为我市乡镇图书室及近140个农家书屋的管理者带来了一场“及时雨”。

天水市麦积区图书馆田德海馆长的专题讲座《公共文化服务体系建设中的图书馆》，深入浅出，紧密结合自己从事图书馆工作三十多年的实践经验，结合麦积区图书馆的事业发展，以及我市公共文化服务体系示范区创建工作，大力提倡抢抓项目机遇，推进跨越式发展，让人倍受鼓舞。

家科学图书馆兰州分馆的马建玲研究员的专题《图书馆文献资源建设与开发利用》提出大量新理念、新技术和新方法，试图告诉我们当代图书馆要充分重视用户需求，以用户为核心，以其需求驱动馆内文献信息资源建设。

省馆许新龙副馆长所讲的《共享工程与图书馆信息化建设》从计算机基础知识展开，及至惠及全民的公益性文化信息共享工程，使我们了解到我国数字文化信息资源的建设任重而道远。

省图研究辅导部党燕妮副主任的培训主题是《公共图书馆免费开放与服务》，党博士以其渊博的知识，对目前图书馆界关注度最高的“平等、免费、便利”原则，结合实例做了生动、细致还有幽默的讲解。免费开放后各层次读者涌入图书馆，考验着管理方的能力。杭州的乞丐进馆事件，“我无权拒绝他进入，但你可以选择离开”是我们学习的典范。

最后，再次感谢专家志愿者的辛勤付出和组织者的精心安排，给我市图书馆人搭建了一个交流平台：不仅从老师那儿学，同时也在同仁们的相互沟通中学习、提高。此次学习，让我深知服务理念的提升对于图书馆发展的重要性：“智慧与服务乃知行合一之完美结合。崇尚科学、追求真理、自强不息是智慧之要义，忠诚事业、淡泊名利、牺牲奉献是服务之旨趣。智慧是知识技能之结晶，服务是人生价值之升华。智慧因服务而无穷无尽，服务以智慧而光彩照人。”

期待我们全体图书馆人早日树立终身学习、学以致用的理念，为我市的文化大发展大繁荣做出贡献！

谢谢大家！