尊敬朱书记、张局长，各位志愿者、图书馆同仁们：

大家上午好！

由甘肃省图书馆学会、甘肃省图书馆、兰州大学图书馆、国家科学图书馆兰州分馆、文化共享工程甘肃省分中心主办，陇南市文化广播影视新闻出版局、陇南市图书馆、武都区文化广播影视新闻出版局、武都区图书馆承办的2013年甘肃省图书馆学会“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”陇南站的培训今天顺利开班了，我代表主办方，对活动的如期举行表示热烈的祝贺！向出席活动的各位领导和来自基层图书馆的同仁表示热烈的欢迎！向为这次活动的顺利实施做了大量工作、付出辛勤努力的陇南市文化广播影视新闻出版局、陇南市图书馆、武都区文化广播影视新闻出版局和武都区图书馆的全体同仁表示诚挚的谢意！

2011年初，文化部、财政部出台了《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》，这为图书馆事业的公益性提供了有力的保障，为由于经济欠发达而困难重重的西部地区图书馆事业的发展注入了新的活力，同时也对公共图书馆的服务能力与服务效益提出了更高的要求。各级公共图书馆在构建公共文化服务体系，让广大人民群众平等、便捷、免费共享文化发展的成果方面将肩负繁重的责任与使命。

在这样的形势下，甘肃省图书馆学会发起，并联合甘肃省图书馆、兰州大学图书馆、国家科学图书馆兰州分馆等三大系统主要图书馆和共享工程甘肃省分中心，决定在全省范围内组织开展“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”。志愿者行动计划一经提出，就受到了各界领导的重视与支持。省文化厅以正式文件的形式向全省的14个市州文化局和所在地图书馆下发了《关于在全省组织开展“志愿者行动——基层图书馆员培训活动“的通知》，转发了活动的实施方案。要求各市州文化局和图书馆做好本市州培训活动的组织、动员和协调工作。三大系统的主要图书馆都纷纷派出志愿者。

2011年志愿者行动首先在兰州市、临夏回族自治州、甘南藏族自治州进行了成功试点， 2012年在白银、武威、金昌、张掖、酒泉、嘉峪关六市成功举行。六月份刚刚结束了庆阳、平凉、定西的培训。截至目前，先后有18位志愿者，深入到全省的十一个市州，行程7000余公里，服务近1700多个小时，来自基层图书馆、乡镇文化站、社区书屋和农家书屋、以及部分学校图书馆的1200余名学员接受了培训，取得了显著的社会效果。2012年12月，“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”被文化部评为“全国文化志愿者优秀项目”，受到表彰和奖励。

今年是志愿者行动计划的第三年，陇南是今年的第四站，接下来，还要在天水市举行，之后，实现全省覆盖。

志愿者行动，今天走进了陇南。陇南是一个美丽的地方，这里山川秀美，风光旖旎，历史悠久，是秦陇文化与巴蜀文化、汉族文化与藏、回等民族文化的交汇地，先秦文化、乞巧文化、西狭颂文化、白马民俗文化、果老文化、氐羌文化、红色文化、徽酒文化、茶马古道文化等交相辉映，既具有厚重的历史感，又具有鲜明的地域特色，在全省、乃至全国都具有广泛的影响。陇南市各级党委、政府对文化工作都十分重视，对文化工作的投入逐年增加，软硬件设施得到不同程度的改善。2011年兴建“四馆四中心”项目填补了陇南市没有市级图书馆、博物馆、文化馆的空白，通过灾后重建，各县(区)初步形成了“四馆一场一中心”的模式。陇南市的图书馆事业发展具有良好的基础，早在1994年第一次全国公共图书馆评估中，在全省20家上等级的图书馆中，陇南就有4家，这在全省居于前列。目前全市7县1区1市9个公共图书馆，基本都是新建的馆舍，有的已经开馆接待读者，有的即将竣工。不少图书馆，在馆舍重建的过程中，仍坚持向读者开放。业务工作和事业发展不曾停顿，部分图书馆已实现了业务工作的自动化管理，开设了网站，图书馆服务的现代化程度、服务能力和服务水平都有了不同程度的提升。所有这一切成绩的取得都归功于陇南市各级党委、政府的重视与支持，归功于陇南市各级文化主管部门的正确领导与决策，以及包括今天在座的所有图书馆同仁的共同努力。

但是，我们也不能不看到，在发展中我们的工作还存在着这样和那样的问题。在5月份刚刚结束的第五次公共图书馆评估工作中，我能深切的感受到缺乏专业人才问题是制约图书馆事业更好更快发展的首要问题。原来还有经费问题，免费开放以后，人才问题就显得尤为突出。文化信息资源共享工程、数字图书馆推广工程、公共电子阅览室、中华古籍保护计划等国家重点文化惠民工程并没有发挥应有的作用，图书馆提供的服务停留在较为浅显的借阅服务的层面，深层次的参考咨询服务还普遍没有开展起来，图书馆的办馆理念还很滞后，图书馆员的服务意识还很缺乏，服务能力还有待于进一步的提高。这也正是的“志愿者行动——基层图书馆员培训活动”的意义所在。

来到陇南的志愿者队伍是一支实力较强的专业团队，他们既有专深的理论基础，又有丰富的实践经验。我们期待着，通过志愿者行动的成功实施，能够对解决上述问题有所启发和帮助。我们相信，今天学员们所学到的知识和经验，一定能转化为建设陇南图书馆事业的责任与动力，陇南图书馆事业的明天一定会更加的美好！

预祝 “志愿者行动——基层图书馆培训活动”陇南站取得圆满成功！祝各位志愿者工作顺利！祝各位学员在学习期间心情愉快，身体健康，收获良多。

谢谢大家！